top of page

Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: November 2025

Willkommen bei Café de Origen CC, einer von Joseph Guerra betriebenen Website mit Sitz in Lissabon, Portugal.

Durch den Zugriff auf diese Website erklärst du dich mit den vorliegenden Nutzungs- und Kaufbedingungen einverstanden. Wenn du mit einem Teil nicht einverstanden bist, empfehlen wir dir, die Nutzung zu beenden und keine Bestellungen vorzunehmen.

1. Unternehmensidentifikation

Café de Origen CC
Inhaber: José Guerra
EORI: PT316264199
Adresse: Lissabon, Portugal
E-Mail: cafedeorigencc@gmail.com
Website: www.cafedeorigencc.com

2. Zweck der Website

Diese Website dient dem Verkauf von 100 % sortenreinem, geröstetem Kaffee aus Kolumbien und Guatemala, in 340-g- und 2,5-kg-Packungen, für Privatkunden (B2C) und Geschäftskunden (B2B) innerhalb Europas.

3. Annahme der Bedingungen

Mit einer Bestellung oder Registrierung bestätigst du:

  • Du bist mindestens 18 Jahre alt oder rechtsfähig.

  • Du hast diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert.

  • Die von dir angegebenen Daten sind wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig.

4. Produkte und Verfügbarkeit

Alle angebotenen Produkte sind Spezialitätenkaffee mit zertifiziertem Ursprung.
Bilder und Beschreibungen dienen nur der Orientierung; leichte Abweichungen in der Verpackung sind möglich.
Bei Nichtverfügbarkeit informiert Café de Origen CC den Kunden und bietet eine Alternative oder vollständige Rückerstattung an.

5. Preise und Rechnungsstellung

Preise in Euro (€), inklusive portugiesischer MwSt.
Versandkosten werden vor Abschluss der Zahlung nach Gewicht und Ziel berechnet.
Rechnungen werden mit portugiesischer Steuernummer ausgestellt.
Preisänderungen sind jederzeit möglich, bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

6. Zahlungsarten

  • PayPal

  • Kredit- oder Debitkarte (über Wix Payments oder PayPal)

  • Banküberweisung (nur für bestätigte B2B-Bestellungen)

Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald sie von der Zahlungsplattform bestätigt wird.
Café de Origen CC speichert keine Zahlungsdaten; sie werden sicher von PayPal / Wix Payments verarbeitet.

7. Versand und Lieferung

  • Portugal (Festland): 24–48 Stunden

  • Europa: 3–7 Werktage

  • Kostenlose Lieferung im Großraum Lissabon ab 40 €

Versendungen erfolgen über FedEx oder gleichwertige Dienstleister mit Sendungsverfolgung.
Bei Verzögerungen durch externe Faktoren (Zoll, Wetter, Transport) wird der Kunde informiert.

8. Rückgaben und Erstattungen

Als Lebensmittelprodukt akzeptieren wir Rückgaben nur in folgenden Fällen:

  • Beschädigung während des Transports

  • Falsch gelieferte Artikel

Für eine Rückerstattung:

  • Melde das Problem innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

  • Sende Fotos und Bestellnummer an cafedeorigencc@gmail.com.

  • Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung oder ein Ersatz innerhalb von maximal 7 Tagen.

9. Haftung

Café de Origen CC haftet nicht für:

  • Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung des Produkts

  • Falsche oder unvollständige Informationen des Kunden

Wir garantieren Qualität und Sicherheit gemäß EU- und SCA-Standards.

10. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Logos und Inhalte sind Eigentum von Café de Origen CC oder werden mit Genehmigung verwendet.
Jegliche Reproduktion ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.
Streitigkeiten werden den Gerichten von Lissabon vorgelegt, sofern das Verbraucherschutzrecht nichts anderes vorsieht.

13. Kontakt

📧 cafedeorigencc@gmail.com
📍 Lissabon, Portugal
Mo–Fr, 9:00–18:00 (Lissabonner Zeit)

bottom of page